质量保函期间出现质量问题

质量保函是工程建设中重要的法律文件，是发包人对工程质量向承包人承担的保修责任，也是承包人向发包人承诺的质量保证。在质量保函期间，如果工程出现质量问题，将对工程的正常使用和安全构成威胁，影响发包人的利益，同时也影响承包人的声誉，因此，在保函期间内，双方应密切配合，积极采取措施，及时发现、处理和解决质量问题。

一、质量保函期间质量问题认定

• 根据保函约定，明确保函范围内的质量问题认定标准。如，保函约定保修范围为工程主体结构，那么，质量问题应限定在主体结构范围内。
• 保函期内，若出现质量问题，应及时通知合同双方相关技术人员共同进行现场勘察，确定质量问题的部位、性质、原因以及影响范围。
• 质量问题认定应以现场勘察为基准，并应有技术报告或鉴定书等书面证据为辅。

二、质量保函期间质量问题的处理

• 质量问题认定后，承包人应立即组织人员、材料、设备进场进行维修加固，直至工程质量符合验收标准。
• 维修过程中，承包人应主动向发包人汇报进度，并接受发包人的监督管理。发包人有权要求承包人提交维修加固方案、质量保证措施及进度计划。
• 质量保函期间出现质量问题，若需要大修或者更换主要构造物，则应重新进行验收，并应办理相应的竣工验收备案手续。

三、质量保函期间质量问题的责任划分

• 承包人的责任：
  • 在保函期内，承包人应对工程质量负责，履行质量保修义务。
  • 发现质量问题后，承包人应及时进行维修加固，并承担维修费用。
  • 因承包人原因造成质量问题的，承包人应承担相应的赔偿责任。
• 发包人的责任：
  • 质量问题出现后，发包人应及时通知承包人并配合承包人进行现场勘察。
  • 发包人有权监督承包人的维修加固过程，并验收维修结果。
  • 因发包人原因造成质量问题的，发包人应承担相应的赔偿责任。

四、质量保函期间质量问题的预防

• 工程施工前，承包人应对施工人员进行质量意识培训。发包人应加强对施工过程的质量管理和监督。
• 工程施工中，承包人应严格按照图纸和规范要求进行施工，并建立质量管理体系，及时发现和解决施工中的质量问题。
• 工程完工后，承包人应进行自检，并委托有资质的第三方检测机构进行检测，合格后方可申请竣工验收。
• 发包人应建立工程竣工后质量回访制度，定期对竣工工程进行质量回访，发现问题及时通知承包人进行维修加固。

质量保函期间出现质量问题，是一件比较复杂的事情，需要双方密切配合才能妥善解决。因此，在工程施工前，双方应协商确定质量保函的范围、期限、责任等事项，并明确质量问题的认定标准、处理程序和责任划分，避免出现扯皮推诿的现象。同时，双方应建立畅通的沟通渠道，及时发现和解决施工中的质量问题，共同维护工程质量。