皮革产品质量保证函
尊敬的[客户姓名/公司名称]:
您好!
非常感谢您选择[公司名称]作为您的皮革产品供应商。我们深知产品质量对您的重要性,并始终致力于为您提供优质的产品和服务。为了保障您的权益,我们郑重承诺如下:
一、 产品质量承诺
1. 我们所提供的皮革产品均符合规定的质量标准,并通过相关部门的检验合格。
2. 我们保证所提供的皮革产品为全新未使用产品,不存在任何质量缺陷,如皮面破损、掉色、异味等。
3. 我们将根据您的需求,提供符合您要求的皮革产品,包括但不限于颜色、厚度、纹路等方面的定制化服务。
二、 生产工艺承诺
1. 我们严格执行皮革产品生产工艺流程,从原材料采购、生产加工到成品检验,层层把关,确保产品质量稳定可靠。
2. 我们拥有的生产设备和技术团队,并定期对员工进行培训,以保证产品生产过程的规范化和精细化。
3. 我们采用环保型的生产材料和工艺,确保产品符合环保要求,并对环境负责。
三、 售后服务承诺
1. 产品质保期为[具体时间],在质保期内,如出现任何质量问题,我们将免费为您提供维修或更换服务。
2. 我们提供完善的售后服务体系,您可以通过电话、邮件、在线客服等多种方式联系我们,我们将及时为您解决问题。
3. 我们将定期对您进行回访,了解您对产品的使用情况和意见反馈,以便我们不断改进产品和服务质量。
四、 免责声明
1. 以下情况不在本质量保证函的保障范围内:
a. 因不当使用、保养或保管造成的产品损坏,例如使用腐蚀性液体擦拭、长时间暴晒、重物挤压等。
b. 因不可抗力因素造成的产品损坏,例如地震、洪水、火灾等。
c. 超过质保期的产品损坏。
2. 本公司仅对产品的质量问题负责,不对因产品质量问题造成的任何间接损失承担责任。
五、 其他
1. 本质量保证函自签订之日起生效。
2. 本质量保证函终解释权归[公司名称]所有。
我们深信,凭借优质的产品和服务,我们将赢得您的信任和支持。期待与您建立长期稳定的合作关系!
特此函告!
[公司名称]
[日期]