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产品质量保函模版
发布时间:2024-08-07
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产品质量保函模版

本产品质量保函(以下简称"保函")适用于购买本公司(以下简称"卖方")的产品(以下简称"产品")的客户(以下简称"买方")。

1. 保证范围

卖方保证产品在保修期内符合卖方的规格、设计和材料要求。 保修期从产品交付给买方的日期开始计算。 保修期的详细期限在各产品类别规定的保修条款中列明。

2. 保修除外条款

因买方不当使用、维护或安装导致的故障或损坏。 因不可抗力、战争、罢工或天灾等原因导致的故障或损坏。 因维修或改装未经卖方授权的第三方导致的故障或损坏。 消耗品或易损件的正常磨损或更换。 由于与卖方销售的产品无关的外部因素导致的故障或损坏。

3. 买方义务

买方应按照卖方提供的说明和指南使用、维护和安装产品。 买方应定期进行预防性维护,如清洁、润滑和检查。 如果产品出现故障或损坏,买方应在合理时间内通知卖方。 买方应配合卖方进行故障排查和维修。

4. 卖方责任

在保修期内,如果产品不符合保函规定的质量标准,卖方有义务修理或更换有缺陷或损坏的部件。 卖方可选择在买方所在地或其指定的地点进行维修或更换。 维修或更换后,保修期将延长维修或更换部件的剩余保修期。

5. 责任限制

卖方的责任仅限于维修或更换不符合保函规定的产品部件。 卖方不承担因产品故障或损坏造成的任何间接、后果性或附带性损失。

6. 争议解决

任何与本保函有关的争议将通过友好协商解决。 如果友好协商不能解决争议,则一方可向有管辖权的法院提起诉讼。

7. 其他

本保函受卖方所在地法律管辖并按其解释。 本保函不得转让给第三方。 卖方可随时修改本保函条款,但该修改不适用于已购买产品的保修。

本保函是卖方与买方之间关于产品质量的书面协议。任何非本保函包含的口头或书面陈述、保证或保证均不具有约束力。

注意事项: 买方在签署本保函之前应仔细阅读并了解其条款。如有任何疑问,请咨询卖方或其授权代表。


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